Paciente insatisfeito
"Ligo para a clínica mas ninguém me atende"
Comentário real · Google Reviews

A Marta atende.
Ao terceiro toque.

Se alguém ligar para a sua clínica e a chamada não for atendida até ao terceiro toque, a Marta atende, responde, marca consultas e envia SMS — a qualquer hora, em qualquer dia. Não substitui a sua rececionista — complementa-a.

Quer falar agora com a Marta? Ligue
920 292 902
Tente marcar uma consulta · custo de chamada normal para rede móvel
24/7atendimento
48hativação
€0setup
PTvoz portuguesa

Um problema que custa dinheiro

Chamada não atendida é oportunidade perdida?

A maioria das clínicas perde 15 a 25% das chamadas semanais. Um novo paciente que não é atendido liga à clínica ao lado — e não volta.

25%
Das chamadas não são atendidas
Rececionista ocupada, hora de almoço, fim do dia, fim de semana. A sua clínica perde pacientes em silêncio.
40%
Dos novos pacientes não voltam a ligar
Se a primeira chamada não for atendida, quase metade desiste. Não é fidelidade — é urgência. Vão à clínica que os atende.
€960
Perdidos por mês em chamadas que se perderam.
Imagine 5 novos pacientes por mês que ligaram mas não foram atendidos. Foram seguramente algumas centenas de euros que se perderam em silêncio.

A comparação que importa

Recepcionista humana vs. Marta

Ter alguém real a atender chamadas aos fins de semana, à hora de almoço e ao final do dia significaria contratar uma pessoa a tempo inteiro. Com a Marta, consegue esse apoio por uma fração do custo.

Recepcionista a tempo inteiro
€1.200/mês
+ subsídios + baixas + férias
vs.
Marta — Plano Clínica
€299/mês + iva
sem fidelização · cancela quando quiser
Disponível
24/7
Sem falhas

Mais simples é difícil.

Três passos. 48 horas. Bem-vinda Marta.

Não precisa de mudar o número de telefone, contratar técnicos nem aprender nenhum sistema novo.

1
Demonstração de 30 minutos
Mostramos a Marta a responder chamadas reais. Validamos a integração com o seu calendário ou software de gestão (Google Calendar, Doctoralia, etc.). Sem compromisso.
30 minutos por videochamada
2
Configuração personalizada
Configuramos a voz, os serviços, os horários e as perguntas frequentes da sua clínica. A Marta fica a conhecer a clínica antes de atender o primeiro paciente.
48h após a demonstração
3
A sua clínica passa a estar sempre disponível.
A Marta começa a atender chamadas, marcar consultas e enviar confirmações SMS. Recebe transcrição de todas as chamadas para controlo total.
Em funcionamento 24h depois

A Marta substitui a sua rececionista?

Não. Complementa-a.

Deixe de escolher entre quem está à sua frente e quem está a tentar ligar para a clínica. A Marta toma conta da chamada e fica tudo resolvido.

Quando a sua rececionista precisa de ajuda
☎
A sua rececionista está ocupada noutra chamada?
Não faz mal. A Marta atende a chamada seguinte, para que todos os pacientes recebam resposta.
🗂
A sua rececionista está sobrecarregada?
A Marta dá uma ajuda ao atender chamadas que possam surgir, diminuindo o stress ou perda de foco numa tarefa essencial.
💬
A sua rececionista foi chamada a um gabinete?
Se a sua rececionista se ausentar e o telefone tocar três vezes, a Marta atende, responde a questões, marca consultas e se requisitada transfere a chamada para um telemóvel de serviço.
O que a Marta faz em cada chamada
📅
Marcação, alteração e cancelamento
Integra com o seu calendário em tempo real. Marca, remarca e cancela automaticamente, sem duplicações.
❓
Responde a perguntas frequentes
Tratamentos disponíveis, horários, localização, acordos com seguros — respondidos imediatamente, 24h por dia.
🔄
Transfere para a recepção quando necessário
O paciente pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento. A transferência é imediata e sem fricção.
📋
Transcrição de todas as chamadas
Recebe resumo e transcrição de cada chamada. Controlo total, pode ler ou ouvir todas as chamadas com a Marta.
🔒
Conformidade RGPD total
Dados encriptados, servidores europeus, sem partilha com terceiros. Só recolhe o essencial para a marcação.
🗣
Voz natural em português europeu
Não é um robot. A Marta fala com naturalidade, adapta o tom e reconhece contexto. Há pacientes que nem percebem que não é uma pessoa.

Resultados reais

O que a Marta já faz numa clínica real.

"Eu tinha receio que os pacientes não quisessem falar com uma IA mas depois de ouvir as conversas percebi que quem liga quer acima de tudo ter o seu problema resolvido. Seja uma marcação seja saber com que seguros temos acordos."

Dr. Gustavo Zimmermann Martins Clínica AlverSorriso, Grande Lisboa · Primeira clínica a ter a Marta

Preços transparentes

Sem surpresas. Sem contratos de fidelização.

Se a Marta marcar 2 novos pacientes por mês, o serviço está pago.

Todos os planos incluem
Integração da agenda com Google Calendar (ou outro)
SMS de confirmação de consulta (marcada, alterada ou cancelada)
Gravação e transcrição de todas as chamadas para controlo de qualidade
Transferência de chamada para um humano
Resposta a perguntas frequentes específicas à sua clínica
Starter
€199/mês + iva
Para clínicas com 1 médico dentista e baixo volume de chamadas.
1 número de telefone
Até 200 chamadas/mês

15 dias grátis · sem cartão de crédito

mais escolhido
Clínica
€299/mês + iva
Para clínicas com 2–4 médicos dentistas. O plano mais completo para o dia-a-dia.
1 número de telefone
Até 500 chamadas/mês
Relatório semanal de chamadas
Suporte prioritário

sem cartão de crédito · cancela quando quiser

Grupo
€999/mês + iva
Para grupos com 2–5 clínicas ou volume elevado de chamadas.
Múltiplas localizações
Chamadas ilimitadas
Voz exclusiva para a sua clínica
Marta também pelo WhatsApp
Gestor de conta dedicado

Período de testes grátis

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber.

A Marta substitui a minha recepcionista?
Não — e é importante ser claro sobre isto. A Marta complementa a sua equipa. Atende quando a recepcionista está ausente ou ocupada. A recepcionista presencial continua a ser essencial para o atendimento clínico, urgências e situações complexas.
Os pacientes percebem que estão a falar com uma IA?
A Marta usa tecnologia de voz de última geração com voz natural em português de Portugal. Alguns dos pacientes nem se apercebem que estão a falar com uma assistente virtual. De qualquer forma, o paciente pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento — a transferência é imediata.
Funciona com o meu software de gestão?
Integramos nativamente com Google Calendar ou outro software com calendário na cloud. Para outros sistemas de gestão clínica (Dentrix, Software Médico, etc.), validamos a integração na demonstração. Se necessário, desenvolvemos integração via API sem custo adicional.
E se a Marta cometer um erro?
Na marcação de consultas a Marta sincroniza em tempo real com a agenda da clínica. A Marta está limitada ao que pode e não pode dizer. De qualquer forma, erros podem sempre ocorrer mas terá acesso a todas as conversas (voz e transcrição) para que as possa rever. Se detectar algo de errado podemos corrigir de imediato.
Quanto tempo demora a instalar?
Não precisa de instalar nada, mudar de número de telefone nem dar acesso a nada para além do seu calendário — a Marta tem de saber que vagas tem disponível. Precisamos de 48h para configurar a Marta antes de começar a atender chamadas não atendidas da sua clínica.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Sem contratos, sem períodos mínimos, sem penalizações. Cancela por email e o serviço termina no final do mês. Não temos interesse em manter clientes que não estejam satisfeitos.
Como funciona o período de 15 dias grátis?
Após a configuração, ativamos a Marta na sua clínica durante 15 dias sem qualquer custo. Não é necessário cartão de crédito. No fim do período de teste recebe proposta de continuação aos preços indicados neste website — aceita ou não, sem pressão.

Quer falar agora com a Marta? Ligue 920 292 902 (custo normal para rede móvel)

Ligue agora para a Marta e simule a marcação de uma consulta. Assim, perceberá melhor como seria ter a Marta a apoiar a sua clínica no dia a dia.

Sem cartão de crédito
Sem compromisso
Resposta em menos de 24 horas
15 dias grátis após demonstração

15 dias grátis? Sem problema, vamos falar

Por favor indique o seu nome.
Por favor indique a sua clínica.
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Por favor indique o seu telefone.

Os seus dados são confidenciais e nunca partilhados com terceiros. RGPD compliant. Ao submeter aceita a nossa Política de Privacidade.

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Entraremos em contacto em menos de 24 horas para agendar a sua demonstração gratuita.